#Transformation Digitale

Le point sur notre approche du Product coaching. Un accompagnement au plus près des équipes pour appuyer la dynamique collective de l‘organisation et ses opérations produit, en continu. Objectif en vue : faciliter vos actions quotidiennes et vous aider à intégrer durablement les savoir-faire de l’approche Produit. Explications et retour d’expérience concret au programme de cet article.

Elsa, CPO (Chief Product Officer) chez Creative Tech intervient sur des projets et missions complexes autour des produits de ses clients et de leurs équipes. Elle revient sur son parcours express qui l’a amenée à endosser de nombreux rôles en tant qu’experte digitale autour des processus cœur de métier de ses clients. Découvrez son expérience multidisciplinaire du conseil et de la conception produit.

Trouver la bonne idée, c’est bien. Savoir la mettre en œuvre, dans les temps et avec un haut niveau de qualité, c’est mieux. L’approche produit agile améliore votre capacité à délivrer et à répondre rapidement au besoin utilisateur. Bien plus qu’une méthode, c’est une culture, un mindset. Nos conseils et nos convictions sur le sujet dans cet article.

Comment créer des produits qui comptent ? Une préoccupation permanente pour les acteurs du digital ou pour ceux qui souhaitent se lancer. Une question que nous avons souhaité traiter avec vous tout au long de ce mois de mars. On commence avec la gestion de l’inconnu. Pour faire face à l’incertitude, la voix de vos utilisateurs et la data sont vos meilleurs atouts.

Dernier article de notre série sur les Objectives and Key Results (OKR). Frédéric Nguyen, CPO chez Figaro Classifieds, revient sur le déploiement de cette approche nouvelle au sein de son organisation. Un enjeu culturel clé pour l’entreprise selon lui. Une interview réalisée par Alexandre Cahuzac, Directeur Conseil chez Axance, en charge de notre expertise Product strategy.

Objectives and Key Results (OKR), tout le monde en parle, mais comment les déployer concrètement ? Sara Zineddine, coach agile pour Fortuneo revient pour nous sur  l'opérationnalisation de cette approche au sein de la banque mobile. L’objectif de ce programme pour Fortuneo : aligner la vision des équipes Delivery sur la stratégie d’entreprise. Suite de notre série « Les #OKR, plus facile à dire qu’à faire ? »...

Les OKR - Objectives and Key Results – qui ont fortement contribué au succès de Google, sont bien plus qu'une méthode de suivi d'objectifs. Ils ont une vraie capacité transformative. Cette approche issue des pratiques du management d’Intel est aussi un puissant outil pouvant contribuer à fonder une autre #culture de la performance. Les OKR, plus facile à dire qu’à faire ? - épisode 1.

La Business Agility nous apparaît vitale dans ce contexte 2020 exceptionnel. Elle permet avant tout d'augmenter la réactivité d'une entreprise face à l'évolution des préférences des clients. Par les équipes, celles qui interagissent, qui osent se réorganiser et qui n’arrêtent pas d’apprendre. En créant également de la valeur à toutes les étapes du parcours, appuyé par le bon réseau, la diversité des compétences et les bonnes technos.

Depuis plus de 5 semaines, le quotidien de nombreuses équipes, qu'elles soient en Product, Features ou Projet a été drastiquement chamboulé. La situation exceptionnelle que nous vivons impacte le fonctionnement du quotidien des équipes, le pilotage des priorités ou les ambitions produits futures des grands groupes internationaux. Pour comprendre ces changements rapides, rien de mieux que de donner la parole aux collaborateurs Axance pleinement engagés à leurs côtés.

Au cours de la dernière Task Force menée par Axance en partenariat avec l’EBG sur les piliers du B2B (UX, agilité, innovation Technologie), nous avons répertorié les principaux freins constatés lors des projets agiles afin d’identifier les meilleures solutions à toutes les étapes clés : le cadrage, l’initialisation, le développement et la mise en production. 

Nous vous en proposons une vision synthétique dans cette infographie. 

Ce que veulent les professionnels ? Fluidité, simplicité, praticité. Contrairement à l’idée reçue que ces clients ne sont guidés que par l’ultra-rationalité et la rigidité de leurs process internes, ils sont aussi des consommateurs façonnés par le digital. L’expérience client en B2B se doit d’être sans couture, au clic près. Face à cette tendance, un impératif : se transformer.

Le product management est un domaine gérer par un manager qui est à la charge des développements des nouveaux produits.

Née de la conviction que la prise en compte de l’utilisateur serait clé dans la réussite de la transformation digitale, Axance fut créée en 1999 par des passionnés de l\'innovation, de l\'agilité et du design, pour devenir aujourd’hui l’agence conseil spécialisée dans la conception et la mise en oeuvre de produits et services digitaux centrés utilisateurs. Nos 300 experts interviennent...

ATAWAD est la contraction de « Any Time, Any Where, Any Device » qui signifie, en français, n’importe quand, n’importe où, sur n’importe quel terminal. Cet acronyme désigne le fait d’être toujours connecté grâce aux nouvelles technologies. 
ATAWAD, PME et consommateurs Les résultats d’un sondage réalisé par Ipsos-SFR Business auprès des décideurs informatiques des PME hissent l’ATAWAD au premier rang...

Pendant le salon Viva Tech, de nombreuses conférences ont lieu chaque jour. Parmi elles, nous avons pu assister à celle de Maud Bailly, Chief Digital Officer chez AccorHotels, qui nous parlait des enjeux liés à la transformation digitale d’un grand groupe. Cette conférence avait comme but de mettre en lumière la transformation culturelle et digitale opérée par AccorHotels depuis quelques...

Si les méthodes de gestion de projet agiles, comme Scrum par exemple, ont fait leurs preuves et sont maintenant très répandues dans le domaine du digital, elles ne sont pas toujours faciles à mettre en place.

La transformation digitale d'une entreprise n'est jamais uniforme : il s'agit d'un processus multi-facettes, qui englobe une grande variété de supports numériques, d'outils et de techniques.

La transformation digitale ou transformation numérique est un processus destiné à intégrer les technologies du digital dans toutes les activités d’une entreprise. Elle est aujourd’hui associée à de nombreux enjeux stratégiques.

L’apport de l’UX design offre de nouvelles opportunités pour les entreprises en matière d'innovation, de processus organisationnel et de production, quelque soit le secteur.

Comment réaliser une refonte de site web ? Une refonte peut se définir de la façon suivante « remanier afin d’améliorer ». Dans le cas d’un site web, il s’agit donc de partir d’un site existant pour opérer des transformations dessus dans le but de l’optimiser. Si l’on vulgarise ce vocabulaire, c’est en quelque sorte redonner une […]

Depuis 2012, le digital est au cœur de toutes les stratégies des entreprises. Les projets visent à produire des services applicatifs, accessibles sur tous les supports numériques afin de créer un lien direct entre leur cible et leurs produits ainsi que leurs prestations. Les transformations digitales se sont mises en place très rapidement, on a pu constater l’émergence de […]

Déploiement progressif des méthodes agiles     « Les internautes qui viennent sur le site ou l’application pagesjaunes.fr sont des utilisateurs, pas directement des clients. Nos clients en tant que tels sont les annonceurs qui sont eux-mêmes des utilisateurs », rappelle Karl Smits, Lead UX et UX Designer du Média PagesJaunes. « Nous devons donc […]

Axance, pionnière de l’UX en France, lance une nouvelle filiale : Axance People Cette dernière offre la possibilité à ses clients de disposer d’une expertise UX en interne. Lancée en juin 2015 et managée par Thomas Chhun, la filiale Axance People (AXP) résulte de la structuration officielle de l’offre de services d’Axance. Elle est issue d’une […]

Ever since the internet has enabled us to be informed, to compare and plan our purchases, consumers have started a digital exodus. What’s the point in going to the store when everything’s on the internet? To explain this web to store challenge, Marion Damiens, UX consultant, presents you with the three main behavioural trends to […]

Pour réussir sa transformation digitale, le changement des entreprises doit venir de l’intérieur, de l’équipe projet dans laquelle la vision et l’intérêt de la démarche doivent être partagés par tous afin de se mettre en place correctement. La transformation digitale : comment répondre aux besoins en constante évolution des utilisateurs ? Depuis qu’Internet a obligé […]

Depuis que le web permet de s’informer, comparer et préparer au mieux ses achats, le consommateur a entamé l’exode digital. En effet, quel intérêt pour lui de revenir en magasin si tout est sur Internet ? Pour répondre à cette problématique, Marion Damiens, consultante UX, vous présente trois grandes tendances comportementales à prendre en compte : 1 […]

Le conversationnel est une tendance en pleine croissance The Economist prévoit que dans quelques années « 3,6 milliards de personnes, soit environ la moitié de l’humanité » utiliseront une application de messagerie instantanée. Par essence, ces applications lient une relation entre interlocuteurs rapidement et naturellement. En effet, si il est 5 fois moins onéreux de […]

Après plusieurs années de réticences, l’industrie du luxe à enfin « gagné sa place » dans l’univers du digital. Que ce soit au travers de leur propre marque online ou des e-distributeurs, les marques interagissent de plus en plus avec les consommateurs. L’exemple du segment de la mode féminine sur ce marché est très révélateur : entre 2015 et […]

Axance remettra, mercredi 09 octobre, son livre blanc de la TaskForce EBG menée cette année.