#Segment marketing

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03.09.2019

Segment et persona : mettre en œuvre la donnée pour une meilleure expérience client

C’est une question que l’on entend fréquemment car l\'amalgame est courant : quelle est la différence entre un persona et un segment ? Nombreux sont ceux qui formalisent des “personas” suite à une analyse de données alors qu\'il s\'agit plus à proprement parler de segments marketing. Il y a beaucoup de confusions lorsqu’on souhaite comprendre la différence entre un persona...

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