#Conseil UX

Blog

30.03.2020

UX ET INNOVATION, TOUT POUR PASSER EN MODE REMOTE

Dans ce contexte exceptionnel, l’heure est à l’adaptation. Les nécessaires mesures d’éloignement social nous imposent de changer nos modalités de collaboration, notamment par le travail à distance. Pour vous être le plus utiles possible, nous vous proposons les contenus et ressources web qui nous ont semblé les plus intéressants, utiles et pertinents pour vous aider à assurer la continuité de vos projets digitaux.

26.09.2019

Identifier les painpoints en UX et les retirer

Connaissez vous les painpoints, ces éléments irritants, qui agacent les utilisateurs et vont même jusqu’à leur faire abandonner leur panier ou partir de votre site ?

05.09.2019

Comment réaliser une bonne évaluation de l’UX ?

De nombreuses méthodes sont à disposition pour réaliser une évaluation de votre site internet, que ce soit avant sa sortie ou s’il a déjà quelques mois voir quelques années.

29.08.2019

Connaissez vous les conventions du web en UX/UI design ?

Bien sûr, même si vous êtes libres dans votre créativité pour ce qui concerne vos maquettes il existe tout de même des normes et des conventions qu’il convient de respecter au mieux.

22.08.2019

Suivre un projet en UX : les grandes étapes

L’objectif primordial d’un design UX est de créer une interaction simple entre un utilisateur et un produit. Or une mauvaise UX, avec des points bloquants peut nuire à votre satisfaction client.

27.06.2019

La police de caractère pour l’expérience utilisateur optimale

On ne pense pas à l’importance de la police de caractères et de la typographie, pourtant les entreprises sont de plus en plus nombreuses à avoir compris son utilité !

02.05.2019

Axance, l’agence conseil pour un succès durable

Née de la conviction que la prise en compte de l’utilisateur serait clé dans la réussite de la transformation digitale, Axance fut créée en 1999 par des passionnés de l\'innovation, de l\'agilité et du design, pour devenir aujourd’hui l’agence conseil spécialisée dans la conception et la mise en oeuvre de produits et services digitaux centrés utilisateurs. Nos 300 experts interviennent...

20.12.2018

Système de réservation en ligne : comment faire pour que ce soit efficace grâce à l’UX design ?

Sur un site de réservation en ligne que ce soit pour un voyage ou une chambre, l’expérience utilisateur doit être au cœur de votre système de réservation en ligne.

13.12.2018

La pagination ou un scrolling infini ?

C’est une bonne question qu’est en droit de se poser n’importe quel UX designer lors de la réalisation d’une solution web ou d’une application mobile. Les 2 techniques ont des avantages et des inconvénients que je vais vous expliquer. Infinite scrolling Le scrolling infini est une technique qui consiste à mettre tout le contenu sur une seule page. Le plus...

06.12.2018

L’importance des boutons en UX design

Ils sont présents partout sur Internet et ils prennent bien des formes ces fameux boutons. Il y a 3 phases pour un bouton. Le moment où l’utilisateur n’a pas encore cliqué dessus, le moment où il va cliquer/interagir avec et la phase ou le boutons a déjà été cliqué. Ils sont souvent associés à des CTA (Call to Action). Comment...

30.05.2018

Viva Tech 2018 : La transformation culturelle et digitale

Pendant le salon Viva Tech, de nombreuses conférences ont lieu chaque jour. Parmi elles, nous avons pu assister à celle de Maud Bailly, Chief Digital Officer chez AccorHotels, qui nous parlait des enjeux liés à la transformation digitale d’un grand groupe. Cette conférence avait comme but de mettre en lumière la transformation culturelle et digitale opérée par AccorHotels depuis quelques...

07.03.2018

L’expertise UX : le mouton à 5 pattes

L’apport de l’UX design offre de nouvelles opportunités pour les entreprises en matière d'innovation, de processus organisationnel et de production, quelque soit le secteur.

27.09.2017

L’ensemble des facteurs à prendre en compte en UX/UI design

Les acteurs influents sur lesquels il faut compter Pour qu’un site soit jugé bon d’un point de vue utilisateur, il faut d’abord en premier lieu que celui-ci ait un contenu original et qu’il réponde à un besoin. Ensuite, il doit être facile à utiliser avec une affordance claire.

26.07.2017

Les règles d’or d’un site en UX UI – Partie 2

L’internaute est toujours pressé. Aussi doit-il pouvoir effectuer les actions qu’il choisit rapidement. Toutes les zones et tous les boutons cliquables doivent être facilement accessibles, et proche des contenus qu’ils concernent. Optimisez le placement des « objets » au sein de votre page Un certain nombre d’objets se retrouvent systématiquement au même endroit quel que soit le […]

19.07.2017

Les règles d’or d’un site en UX UI – Partie 1

Il est très simple aujourd’hui de créer un site web. C’est réellement à la portée de tous. En revanche, créer un site attractif, en prenant en compte les principes d’ergonomie et l’expérience utilisateur, demande d’autres connaissances et d’autres compétences. C’est pourquoi beaucoup de sociétés font maintenant appel à une agence UX, comme Axance, capable de […]

12.07.2017

Quel dosage des animations dans les sites?

L’animation est l’un des éléments clés à prendre en compte en UX/UI design, la preuve que l’attention portée aux petits détails génère un résultat important et puissant. Faire appel à une agence UX permet d’obtenir des éléments de design non seulement attrayants, mais avant tout utiles. Se fier à son bon sens   Quand vient […]

21.06.2017

Création d’un site internet de mode: c’est l’UX qui prime

Si tous les sites internet parviennent à avoir leur propre Expérience Utilisateur, ce sont les sites de modes qui doivent dégager la meilleure UX afin de séduire du premier coup d’oeil la clientèle ! C’est la première impression qui fait toute la différence, c’est pour cette raison qu’un site de mode doit proposer dès la […]

14.06.2017

L’harmonie des couleurs et la typographie

Choisir une agence spécialisée dans l’UX et l’UI design vous apportent de nombreux avantages parmi lesquels principalement une équipe qualifiée et qui maitrise parfaitement les outils nécessaires à la conception et réalisation de votre projet.

31.05.2017

L’UX et l’UI aident à optimiser votre tunnel d’achat

L’interface utilisateur est la partie d’un programme, d’une application ou d’un site web qui permet à l’utilisateur de saisir des informations et de visualiser le résultat de leur activation. Dans le cas d’un tunnel d’achat elle facilite une expérience utilisateur pour le guider efficacement et à coup sûr vers une action d’achat. L’UX n’est pas […]

22.05.2017

Construire des personas

Un exercice d’équilibriste, entre clients réels et archétypes fédérateurs «Nous sommes en train de construire des personas, a raconté un membre de la Task Force UX. Et ce n’est pas si simple… Pour y parvenir, nous avons interviewé une cinquantaine de clients, et nous avons fait appel à des sociologues. L’idée, c’était d’aller chercher dans […]

10.05.2017

Les micro-interactions, un point essentiel dans l’UX

Le souci du détail, tel est la devise d’une agence UX design pour satisfaire l’UX, ou tout simplement l’expérience utilisateur d’une personne qui exploite un produit web.

21.04.2017

10 conseils pour réussir un projet UX

  Mener un projet UX est une activité passionnante, mais souvent complexe. En tant que professionnels de l’expérience utilisateur, nous avons observé depuis plusieurs années un besoin récurrent de ressources méthodologiques. C’est pourquoi par pur altruisme, nous vous offrons 10 conseils à mobiliser dans vos pratiques.   #1 IDENTIFIER LE NIVEAU DE MATURITÉ DE SON […]

19.01.2017

Les points clés d’une expérience utilisateur irréprochable

L’expérience utilisateur (ou user experience en anglais, UX) est l’ensemble des sentiments et ressentis émotionnels d’un utilisateur lorsqu’il utilise un produit, un service ou encore une interface. L’UX ne se contente pas seulement d’un design moderne et innovant et de fonctionnalités simples ; elle doit aussi répondre aux attentes des utilisateurs à travers une bonne […]

29.12.2016

Pourquoi faire appel à une agence UX/UI ?

Aujourd’hui, nous vivons dans le monde de l’immédiateté. Tout s’accélère. Il en est de même pour le client. S’il a une question, il attend une réponse immédiate. De plus, le client est très pointu dans ses recherches mais il est aussi extrêmement bien informé. Ce qui lui pose problème est le temps qu’il perd à […]

22.12.2016

Une navigation optimisée : les astuces UX

A l’ère du numérique et de l’internet, le confort des utilisateurs web est plus que jamais au centre des préoccupations. La plupart des entreprises ayant désormais un site web, la dématérialisation de leurs offres de services suppose que l’utilisateur web puisse avoir un maximum d’aisance dans son expérience utilisateur.

02.12.2016

Sortie du livret « L’expérience client à 360° »

Le livret “expérience client 360°” est disponible en téléchargement. Découpé en trois séquences : “Comprendre l’UXdesign”, “Adopter une démarche UX”, et “Mesurer les résultats”, il est enrichi de cas clients comme BNP Paribas, Direct Energie, Auchan Direct, La Poste, Axa ou Pages Jaunes. « On pourrait penser que l’UX relève du simple bon sens. Or […]

24.03.2015

51 nuances de gris : le gris devient sexy

De la décoration aux produits high tech et à la mode, le gris est devenu la couleur phare de ce début de siècle. En décoration intérieure, il s’invite à volonté dans toutes les pièces de la maison et met en valeur les autres couleurs. Dans nos garde-robes, aussi élégant que le noir, il est également une valeur sûre et se porte […]

31.12.2014

Les 12 tendances webdesign pour 2015

Ça y est, 2015 est à notre porte ! Durant l’année 2014, nous avons expérimenté et avons intégré intelligemment les tendances webdesign dans nos projets. Selon Shiva Sherbaf, lead du pôle DA, certaines tendances ne sont pas prêtes de disparaître bientôt, d’autres vont évoluer… tandis que de nouvelles feront leur apparition. 1 – Multi-device design […]

10.12.2014

Les podcasts – pôle étude

Pour ce deuxième numéro des podcasts de Radio UX, c’est Frédéric Gaillard, directeur général d’Axance qui nous raconte ses souvenirs du pôle Etude, des expériences dont il a su tirer des leçons afin qu’Axance soit ce qu’elle est aujourd’hui.   Episode 2 des podcasts Radio UX – Trois anecdotes sur le pôle Etude (1998 à […]

04.09.2014

Applications métier & génération

Plus de 700 000 jeunes font leur entrée chaque année dans le monde professionnel. Ces étudiants sortants de la génération Y, l’algorithme « une application pour tout » gravé dans le disque dur, se confrontent parfois à des écarts déstabilisants entre la technologie moderne qu’ils emploient au quotidien et celle vieillissante de leur entreprise. « Ah […]

07.08.2014

Des visages qui humanisent le web

Au quotidien, et même au fur et à mesure de nos découvertes, nous aimons avancer en terrain connu et familier. Pourquoi ? Pour se rassurer et se réconforter. En ce sens, le visage humain possède un très fort pouvoir : nous sommes confortables en sa présence, même lorsqu’il est digitalisé.   Un tête à tête […]

05.08.2014

L’ère de la gamification, une révolution en marche

La ludification (ou gamification pour les anglophones), c’est tout simplement rendre ludique un service, en transposant des éléments de jeu dans un contexte différent. L’être humain aimant naturellement jouer et progresser, la gamification permet de l’inciter à utiliser un service ou outil par l’inclusion de mécaniques issues du game design. Dans quel contexte l’utiliser ? On l’utilise pour […]

04.08.2014

Morituri Lorem Ipsum

Nicolas El Azzi, senior UX designer et Shiva Sherbaf, lead directrice artistique, prononcent le décès du Lorem Ipsum. Acteurs de l’Internet, vous êtes sûrement familiers du Lorem Ipsum. Si c’est le cas, nous espérons que vous en êtes rassasié car c’est terminé! A notre sens, le Lorem Ipsum dessert la bonne conception de sites web […]

03.06.2014

Flat designer ou Flatten victim ?

Cette année, le flat design inspiré du style Metro de Microsoft a le vent en poupe et a supplanté le concept de Skeuomorphism, largement pratiqué par Apple. Le flat s’est naturellement imposé comme «la» solution. Mais sommes-nous condamnés à rester les otages de la guerre Microsoft / Apple alors qu’une alternative, le Almost Flat Design, […]

06.01.2014

Microinteractions : l’excellence du produit réside dans le détail

Aloun, directeur artistique chez Axance, fait le compte-rendu de l’ouvrage Microinteractions. C’est dans le détail – tout autant que dans la qualité du service client – qu’on reconnaît un design de service haute-couture. A ce sujet, Microinteractions de Dan Saffer est un livre-clé du design d’interface qui offre une vision jusqu’au-boutiste de la conception où le détail est […]

Partager
Faire suivre