Cette formation est pour vous si vous souhaitez :

  • Comprendre les fondements de l’UX
  • Vous familiariser avec ses concepts clés et ses bénéfices
  • Adopter les méthodologies UX au sein de vos projets

Le programme détaillé

2 jours de formation en présentiel

JOUR 1

Introduction

Présentation et agenda

 

Démystifier l’expérience utilisateur

Définitions, démystification des idées reçues

 

Prendre en compte les facteurs humains

Caractéristiques cognitives, ergonomie et utilisabilité, émotions et empathie, mise en pratique sur une carte de l’expérience

 

Miser sur l’UX

Aligner le point de vue utilisateur avec la stratégie d’affaires, freins et risques sur un projet, ROI

 

Concevoir centré sur l’utilisateur

L’utilisateur au coeur de la démarche, travail itératif et collaboratif

 

JOUR 2

Intégrer l’UX : la boîte à outils

Panorama des outils méthodologiques suivant les différentes phases d’un projet, réalisation collective d’un profil utilisateur

 

Promouvoir l’approche UX

Communication incitant à plus de collaboration, défendre l’UX en convainquant son organisation

 

Et tout au long de la formation

Exemples, études de cas et interactions orales

 

Examen et certification (2h)

Épreuve écrite : QCM (moyenne requise)

Entretien individuel de 10 minutes face à un jury restreint

Certification : Remise des certificats UX-PM1

 

FICHE DétailléE UX-PM 1 .            

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