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TESTS UTILISATEUR UX : LE TOUR DE LA QUESTION
Décisif lors de la création ou l'amélioration d'une interface digitale, le test utilisateur ou test d'utilisabilité (user test) est une source de données précieuse. Sa pratique consiste à évaluer un produit/service en le mettant à l'essai face à un échantillon représentatif de ses futurs utilisateurs. Objectifs, méthodes, conseils. Le point sur les bonnes pratiques pour conduire ses tests utilisateur.
L’expérience client, marqueur de la différence
Le secteur du transport aérien n'est pas un long fleuve tranquille. Beaucoup d'acteurs, des clients-utilisateurs très regardants et volatiles… Chaque détail de l'expérience compte, de l'achat à l'atterrissage. Corsair l'a bien compris et a fait appel à Axance pour ancrer sa plateforme de marque dans la réalité du parcours de ses clients. Nous sommes partis d'une Experience Map. On vous explique notre approche.
La science des données au cœur de nos expertises
Aujourd’hui, le succès ou l’échec d’un produit dépend de plus en plus de notre capacité à transformer les données disponibles en valeur et en actions concrètes. Grâce à la quantité de données disponibles, nous entrons dans un âge augmenté qui transformera durablement nos modes de travail. Les machines vont nous augmenter par leur capacité à analyser de gros volumes de données. Maîtriser ces flux de données est un enjeu fondamental afin de réinventer notre relation avec les clients, les organisations et les produits.
MANUEL, LA TECH POUR ALLER PLUS LOIN
Des débuts d'internet à la pointe du digital d'aujourd'hui, Manuel avance au gré des évolutions technologiques et de ses envies. Passé du développement à des fonctions technico-commerciales et de direction de projets, il nous révèle comment il a contribué à lancer et faire vivre l'aventure Axance Technology. Des débuts en mode start-up aux nouvelles frontières franchies avec la Creative Tech.
CHRISTELLE, LE CHOIX DE L'UX RESEARCH
Un pied dans l'UX design, un autre dans la recherche utilisateurs, Christelle se passionne pour le digital au sens large. Mais c'est bien dans l'étude des usages qu'elle donne toute la mesure de son talent. Aujourd'hui à la tête du pôle UX Research d'Axance, elle évoque son parcours et nous partage sa vision du métier.
STÉPHANE, LA COMMUNAUTÉ CREATIVE TECH À COEUR
Être spécialiste ce n’est pas faire qu’une seule chose. Stéphane Leprince tête de pont du pôle Product Management, nous le prouve. En touche-à-tout il a gravi les échelons et s’est affirmé comme leader enthousiaste de nos communautés d’experts et de la Creative Tech. Il nous parle de lui et de son expérience chez Axance.
Sur le fil Nous suivre
Initiez-vous à l’eXpérience Utilisateur et devenez un ambassadeur UX au sein de vos équipes !
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13:10 - 22 octobre 2020