Axance est une société de conseil, spécialisée dans la création et l'optimisation des services numériques : web, mobile, intranet... se focalisant principalement sur l'Expérience Utilisateur.

Axance est le pionnier français de l'approche centrée sur les utilisateurs et les consommateurs de services numériques avec plus de 11 ans d'expérience en la matière et plus de 200 clients historiques.

Axance propose une gamme de prestations allant de l'optimisation d'une interface jusqu'à la refonte complète d'un service en ligne, en passant par des diagnostics utilisateurs et des études de conception.

Axance est l'un des 5 membres fondateurs de UXalliance : le 1er réseau international d'experts en Expérience Utilisateur qui regroupe plus de 250 collaborateurs et 23 sociétés réparties sur 5 continents.

Axance réunit et implique l'ensemble de l'équipe projet au sein d'ateliers participatifs, au cours desquelles des questions concernant le service sont abordées :

• Quelle est la vocation réelle du service ?
• Quel est le positionnement du service par rapport à la concurrence ?

• Quelles sont les fonctions essentielles de ce service ?
• Comment organiser ces fonctions essentielles pour qu’elles soient en ligne avec les objectifs ?

L’efficacité passe d’abord par une bonne compréhension de vos objectifs. D’où une phase d’écoute importante : interviews en groupe et entretiens en tête-à-tête avec les équipes du client.

Très pragmatique, notre approche se concentre sur vos vrais enjeux. Afin que nos conseils soient centrés sur l’efficacité, nous n’hésitons pas à challenger les idées qui ne servent pas directement l’objectif du projet.

Chaque solution est « sur-mesure » pour faire converger vos objectifs avec les attentes spécifiques de vos clients et construire une Expérience Utilisateur unique et innovante.